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  • 公司理念
    Company philosophy
    以人为本,厚德待事,用户至上,品质领航
    人才储备
    完整的人才储备的计划
    公司有一套完整的人才储备的计划,一方面通过建立人才储备数据库,对主要岗位建立人才储备数据库,以备公司急需人员时备查和联系;另一方面通过企业内部的有计划的培训、岗位轮换来达到促进人才成长的目的。目前已初步达成以下几项指标:
    1.在员工流动方面,公司变被动为主动,将员工流动率控制在10%-20%之间。
    2.关键技术岗位或管理岗位,后备储备人才达到3-5人;非关键性岗位,在需要时,有途径及时招聘到合适人员。
    3.员工培训的及时性和有效性提高。
    4.员工的胜任感和忠诚度提高。
  • 服务原则
    站在客户的角度,思考客户需求

    快速响应原则

    客户反映的质量问题须在4小时内答复;
    紧急问题,如需到现场,技术人员将在48小时内到达;
    所有质量问题,所有部门必须及时帮助客户解决问题;

    换位思考原则

    站在客户的角度,思考客户需求;
    真心感受客户担忧,切实解决好产品和服务中的问题,让客户使用放心产品
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